INFORMATIVA SULLA PRIVACY — EXCLUSIVESTICKERS.COM

Data dell'ultimo aggiornamento: 21 agosto 2026

PREAMBOLO

AV DIGITAL (di seguito "noi", "nostro" o "l'Operatore") attribuisce grande importanza alla protezione dei vostri dati personali e al rispetto della vostra vita privata.

La presente Informativa sulla privacy ha lo scopo di informarvi su come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo i vostri dati personali nel contesto del vostro utilizzo del sito https://exclusivestickers.com (di seguito il "Sito").

Questa Informativa è stabilita in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD – Regolamento UE 2016/679) e la legge francese sull'informatica e le libertà (Loi Informatique et Libertés) del 6 gennaio 1978 modificata.

Articolo 1 – TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il titolare del trattamento dei vostri dati personali è:

AV DIGITAL SAS con un capitale di 20.000 € Sede legale: 19 Rue des Ardennes, 21000 Digione, Francia RCS Digione B 883 574 857 Email: [email protected]

Articolo 2 – DATI PERSONALI RACCOLTI

2.1 Tipi di dati raccolti

A) Dati di identificazione e contatto:

• Titolo, nome e cognome
• Indirizzo postale (fatturazione e consegna)
• Indirizzo email
• Numero di telefono

B) Dati professionali (solo per clienti professionali):

• Denominazione sociale
• Dati di contatto

C) Dati relativi all'ordine:

• Prodotti, supporti, formati e quantità ordinati
• Storico degli ordini
• Importo delle transazioni
• Dati di pagamento (trattati esclusivamente dai nostri fornitori di servizi di pagamento sicuri)

D) File e creazioni:

• Visual importati da voi nel modulo di creazione (immagini, fotografie, loghi, testi)
• Design salvati e bozze (BAT) generate
• Storico di convalida delle creazioni

E) Dati di connessione e navigazione:

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e sistema operativo
• Pagine consultate
• Dati dei cookie

F) Dati dell'account cliente:

• Identificativo di login
• Password (cifrata)
• Creazioni salvate

2.2 Natura obbligatoria dei dati

I campi contrassegnati da un asterisco (*) sono obbligatori per elaborare il vostro ordine. Senza queste informazioni, non potremo dare seguito ad esso.

2.3 Caso particolare dei Visual che importate

I Visual che importate sul Sito possono contenere dati personali vostri o di terzi, in particolare quando si tratta di fotografie di persone identificabili.

In conformità con le Condizioni Generali di Vendita, garantite di aver ottenuto, prima dell'importazione, l'autorizzazione di qualsiasi persona identificabile che appaia in un Visual, o quella dei suoi rappresentanti legali se si tratta di un minore. Trattiamo questi file esclusivamente su vostre istruzioni e al solo scopo di eseguire il vostro ordine.

Vi raccomandiamo di non importare file contenenti dati sensibili ai sensi dell'articolo 9 del RGPD (dati che rivelino l'origine razziale o etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose, appartenenza sindacale, stato di salute o orientamento sessuale). Se scegliete comunque di farlo, tale importazione è di vostra iniziativa e sotto la vostra esclusiva responsabilità.

Articolo 3 – FINALITÀ E BASI LEGALI DEL TRATTAMENTO

Articolo 4 – DESTINATARI DEI DATI

I vostri dati sono destinati a:

A) I nostri servizi interni: commerciale, assistenza clienti, produzione, contabilità, nei limiti di quanto necessario all'esercizio delle loro missioni.

B) I nostri fornitori (responsabili del trattamento ai sensi del RGPD):

• Fornitori di pagamenti: Stripe, PayPal, Apple Pay, Google Pay, per l'elaborazione sicura dei pagamenti
• Trasportatori: La Poste / Colissimo, Chronopost, 2Shop, per la consegna degli ordini
• Hosting: Google Cloud Platform (Google Ireland Limited, Irlanda, UE)
• Strumenti di email e comunicazione: RESEND
• Strumenti di analisi dell'audience: GA4 Google
• Laboratorio di produzione: per la produzione dei Prodotti

C) Le autorità competenti: su richiesta legale (amministrazione fiscale, dogane, autorità giudiziarie o di polizia).

D) Terze parti segnalanti: in caso di reclamo basato su una violazione dei diritti di terzi da parte di un Visual, le informazioni strettamente necessarie per trattare la segnalazione possono essere comunicate nel quadro legale applicabile.

Non vendiamo né affittiamo i vostri dati a terzi.

Articolo 5 – TRASFERIMENTI AL DI FUORI DELL'UNIONE EUROPEA

I dati sono ospitati nell'Unione Europea (Irlanda).

Alcuni dei nostri fornitori, in particolare di pagamenti o strumenti digitali, possono procedere a trasferimenti al di fuori dell'Unione Europea. Questi trasferimenti sono regolati dalle garanzie appropriate previste dal capitolo V del RGPD, in particolare dalle clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione Europea o, se del caso, da una decisione di adeguatezza.

Potete ottenere una copia di queste garanzie scrivendoci all'indirizzo [email protected].

Articolo 6 – SICUREZZA DEI DATI

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate:

• Cifratura SSL/TLS degli scambi e dei pagamenti
• Password memorizzate in forma cifrata
• Accesso ai dati limitato alle persone abilitate
• Backup regolari
• Monitoraggio dei sistemi
• Sensibilizzazione del personale

Articolo 7 – I VOSTRI DIRITTI

In conformità con il RGPD, avete i seguenti diritti:

7.1 Diritto di accesso — Potete ottenere una copia dei vostri dati personali.

7.2 Diritto di rettifica — Potete far correggere i vostri dati inesatti.

7.3 Diritto alla cancellazione — Potete richiedere la rimozione dei vostri dati, fatte salve le nostre obbligazioni legali di conservazione.

7.4 Diritto alla limitazione del trattamento — Potete richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dal RGPD.

7.5 Diritto alla portabilità — Potete recuperare i dati che ci avete fornito in un formato strutturato e comunemente utilizzato.

7.6 Diritto di opposizione — Potete opporvi al trattamento dei vostri dati per un motivo inerente alla vostra situazione particolare, e in qualsiasi momento e senza motivo per quanto riguarda la prospezione commerciale.

7.7 Diritto di revocare il consenso — Quando il trattamento si basa sul vostro consenso, potete revocarlo in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima di tale revoca.

7.8 Diritto di definire direttive post-mortem — Potete definire direttive relative al destino dei vostri dati dopo il vostro decesso.

7.9 Come esercitare i vostri diritti?

• Per email: [email protected]
• Per posta: AV DIGITAL – Protection des Données, 19 Rue des Ardennes, 21000 Digione

In caso di dubbio ragionevole sulla vostra identità, potremo richiedervi un documento di prova supplementare.

Tempo di risposta: un mese, prorogabile di due mesi in caso di richiesta complessa o elevato numero di richieste, nel qual caso ne sarete informati.

Articolo 8 – RECLAMO PRESSO UN'AUTORITÀ DI CONTROLLO

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati costituisca una violazione del RGPD, potete presentare un reclamo presso la CNIL:

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07 Telefono: 01 53 73 22 22 Sito: www.cnil.fr

Se risiedete in un altro Stato membro dell'Unione Europea, potete anche rivolgervi all'autorità di controllo del vostro paese di residenza.

Articolo 9 – COOKIE

Il Sito utilizza cookie. Consultate la nostra Informativa sui Cookie per maggiori informazioni sulla loro natura, finalità e i mezzi per configurarli.

Articolo 10 – DATI RELATIVI AI MINORI

Il Sito non è destinato ai minori. L'effettuazione di un ordine presuppone la capacità giuridica di contrattare.

Per quanto riguarda i trattamenti basati sul consenso, l'età a partire dalla quale un minore può acconsentire da solo varia a seconda degli Stati membri dell'Unione Europea. In Francia, l'articolo 45 della legge Informatique et Libertés fissa tale età a quindici anni; al di sotto di tale età, il consenso deve essere dato congiuntamente dal minore e dal/dai titolare/i della responsabilità genitoriale.

Non raccogliamo consapevolmente dati relativi a minori. Se siete titolari della responsabilità genitoriale e ritenete che vostro figlio ci abbia comunicato dei dati, contattateci all'indirizzo [email protected] affinché procediamo alla loro cancellazione.

Articolo 11 – MODIFICA DELL'INFORMATIVA

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa in qualsiasi momento. In caso di modifica sostanziale, vi informeremo con un mezzo appropriato.

Vi invitiamo a consultare regolarmente questa pagina.

Articolo 12 – DURATA DI CONSERVAZIONE

Le durate di conservazione sono indicate nell'articolo 3. Alla loro scadenza, i vostri dati vengono cancellati o anonimizzati, fatte salve le durate di archiviazione imposte dalla legge.

Articolo 13 – LINK VERSO SITI DI TERZI

Il Sito può contenere link verso siti di terzi, sui quali la presente Informativa non si applica. Vi invitiamo a consultare le loro informative sulla privacy.

Articolo 14 – CONTATTO

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa: [email protected]

Data dell'ultimo aggiornamento: 21 agosto 2026

Utilizzando il Sito, riconoscete di aver preso visione della presente Informativa sulla Privacy.